Kwaliteitscontrole

Kwaliteitsborging & After-Sales Ondersteuningssysteem | Jingtai LCD

Uitgebreid Kwaliteitsmanagementsysteem

Jingtai LCD handhaaft een rigoureus kwaliteitsborgings- en after-sales ondersteuningssysteem dat is ontworpen om productexcellentie en klanttevredenheid te garanderen. Onze gelaagde aanpak combineert proactieve monitoring, snelle reactieprotocollen en continue verbeteringsprocessen om betrouwbare display-oplossingen te leveren voor wereldwijde klanten.

1. Wekelijkse Kwaliteitsmonitoring Vergaderingen

1.1Regelmatige Planning: Wekelijks gehouden met agendamaterialen die 24 uur van tevoren worden gedeeld

1.2Cross-Functionele Deelname: Engineering-niveau vertegenwoordigers van Klantenservice, Proceskwaliteit, Proces Engineering en Productie afdelingen

1.3Belangrijkste Agendapunten:

✓ Bewaak de kwaliteitsmetrieken en defectpercentages in de fabriek

✓ Analyseer de TOP 3 defectpatronen en implementeer corrigerende maatregelen

✓ Volg de voortgang van lopende kwaliteitsproblemen en verbeteringsinitiatieven

✓ Bekijk door klanten gemelde problemen en de status van RMA-analyses

✓ Zorg voor tijdige reacties op kwaliteitsverzoeken van klanten

2. Productie Afwijkingen Management Systeem

2.1Gestandaardiseerde Procedures: Volg *JT-WI-QA-29-A7 Afwijkingsafhandelingsprotocol* voor consistente probleemoplossing

2.2Proactieve Melding: Verplichte meldingen vóór verzending wanneer potentiële kwaliteitsrisico's worden geïdentificeerd

2.34M Veranderingscontrole: Strikte controle van Mens, Machine, Materiaal en Methode wijzigingen:

✓ Formele veranderingsverzoeken ingediend bij klanten ter goedkeuring

✓ Productie en verzending vinden pas plaats na autorisatie door de klant

✓ Uitgebreide documentatie en traceerbaarheid voor alle wijzigingen

3. Maandelijkse Kwaliteitsprestatie Reviews

3.1Management-niveau Vergaderingen: Maandelijkse reviews met deelnemers op supervisorniveau van CS, Kwaliteit, Engineering en Productie

3.2 Uitgebreide Analyse:

✓ Consolidatie van maandelijkse productiekwaliteitsmetrieken en trends

✓ Analyse van prestatiegegevens op klantlocaties en problemen in het veld

✓ Uitvoeren van TOP 3 defectentrendanalyse en effectiviteitsverificatie

✓ Definieer prioriteiten en actieplannen voor kwaliteitsverbetering in de volgende fase

4. Klachtenreactie Protocol

4.1Gestructureerd Proces: Volg *JT-QP-QA-26 A7 Klachtenafhandelingsproces*

4.2Noodreactie (≤8 Uur):

✓ Mobiliseer cross-functionele teams (Productie/Kwaliteit/Engineering)

✓ Voer onmiddellijke WIP- en inventariscontroles uit

✓ Ontwikkel en stem oplossingen af met de eisen van de klant

4.3Strikte Rapporteringstermijnen:

✓ Voorlopige analyse binnen 3 werkdagen na ontvangst van monsters

✓ Voltooi 8D-rapport binnen 7 werkdagen

✓ Interim-oplossingen binnen 24 uur voor kritieke problemen om de continuïteit van de productie te waarborgen

5. Kwartaal/Jaarlijkse Strategische Kwaliteitsvergaderingen

5.1Deelname op Directieniveau: Afdelingshoofd-niveau vertegenwoordigers van CS, Kwaliteit en Engineering

5.2Strategische Agenda:

✓ Bekijk de kwaliteitsmetrieken en tevredenheidsniveaus van de klant

✓ Analyseer de prestaties van de kwartaal/jaarlijkse probleemoplossing

✓ Presenteer door JT geleide kwaliteitsinnovaties en verbeteringen

✓ Ontwikkel strategische initiatieven voor kwaliteitsverbetering

6. Internationale Certificeringsconformiteit

ISO 9001: Certificering voor Kwaliteitsmanagementsysteem

ISO 14001: Certificering voor Milieumanagementsysteem

ESD S20.20: Certificering voor programma voor elektrostatische ontladingscontrole

IECQ QC080000: Certificering voor beheer van gevaarlijke stoffen

IATF 16949: Certificering voor Automotive Kwaliteitsmanagementsysteem

7. Toewijding aan Continue Verbetering

Gegevensgestuurde Analyse: Regelmatige monitoring van kwaliteitsmetrieken en trendanalyse

Preventieve Maatregelen: Proactieve risico-identificatie en mitigatiestrategieën

Samenwerking met Klanten: Nauwe samenwerking voor kwaliteitsverbeteringsinitiatieven

Technologie-investering: Voortdurende vooruitgang van kwaliteitsmanagementsystemen

8. Waarom kiezen voor het Jingtai LCD Kwaliteitssysteem?

Proactieve Preventie: Vroege detectie en oplossing van potentiële problemen

Snelle Reactie: Snelle mobilisatie voor noodsituaties

Uitgebreide Dekking: End-to-end kwaliteitsmanagement van productie tot after-sales

Wereldwijde Normen: Naleving van internationale kwaliteitscertificeringen

Klantfocus: Toegewijd aan het waarborgen van volledige klanttevredenheid

Neem contact met ons op om te leren hoe ons kwaliteitsborgingssysteem uw display-eisen kan ondersteunen.