Meta Description: ดูว่า Jingtai LCD Display แก้ไขปัญหาคราบสารตกค้างจากการผลิต 0.63% บนโมดูลจอแสดงผล TFT LCD ได้อย่างไรภายใน 8 ชั่วโมงผ่านพันธมิตรบุคคลที่สามในพื้นที่ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะไม่มีการหยุดทำงาน

Case Study: ความเป็นเลิศในการตอบสนองในพื้นที่: การแก้ไขปัญหา TFT ด้านความสวยงามภายใน 8 ชั่วโมง

1. ความท้าทาย: ข้อบกพร่องด้านความสวยงามเมื่อมาถึง 

ลูกค้าหลักได้รับชุดโมดูลจอแสดงผลกราฟิก LCD ประสิทธิภาพสูงของเรา และรายงานปัญหาด้านความสวยงามเล็กน้อยระหว่างการตรวจสอบคุณภาพ ปัญหานี้ถูกระบุว่าเป็นคราบสารตกค้าง ("松香印") บนฟิล์มป้องกัน EMI ซึ่งจัดเป็นข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์ภายนอก แม้ว่าสารตกค้างนี้จะไม่มีผลต่อการทำงานทางไฟฟ้า ความสว่าง หรือความน่าเชื่อถือของอินเทอร์เฟซ SPI ของโมดูล แต่ก็ไม่เป็นไปตามมาตรฐานภาพที่เข้มงวดของลูกค้าสำหรับการรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมของพวกเขา อัตราข้อบกพร่องถูกวัดอย่างแม่นยำที่ 0.63%

2. ความมุ่งมั่นของเรา: การดำเนินการอย่างรวดเร็วและการหยุดชะงักน้อยที่สุด

ที่ Jingtai LCD Display เราเชื่อว่าความรับผิดชอบของเราขยายไปไกลกว่าการจัดส่งผลิตภัณฑ์ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างสมบูรณ์และการรวมส่วนประกอบของเราเข้าด้วยกันอย่างราบรื่น การทำความเข้าใจว่าเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักสายการผลิตของลูกค้า ทีมบริการลูกค้าและการประกันคุณภาพของเราจึงเปิดใช้งานโปรโตคอลการตอบสนองอย่างรวดเร็วในทันที

3. วิธีแก้ไข: ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในพื้นที่เพื่อการแก้ไขปัญหาในทันที

แทนที่จะเป็นกระบวนการส่งคืนระหว่างประเทศที่ยาวนาน เราได้ใช้วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง:

3.1 การปรับใช้ในพื้นที่ทันที: เราได้มอบหมายให้บริษัทตรวจสอบบุคคลที่สามที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งตั้งอยู่ในภูมิภาคของลูกค้าดำเนินการในนามของเรา สิ่งนี้ช่วยลดความล่าช้าในการจัดส่งระหว่างประเทศและอุปสรรคด้านภาษา

3.2 การคัดแยกและการตรวจสอบ 100% ในสถานที่: ทีมผู้เชี่ยวชาญถูกส่งไปยังโรงงานรับของของลูกค้าเพื่อทำการคัดแยกสินค้าทั้งหมดอย่างพิถีพิถัน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกหน่วยเป็นไปตามมาตรฐานด้านความสวยงามที่ต้องการ

3.3 ข้อตกลงความร่วมมือระยะยาว: ประสิทธิผลของการแทรกแซงนี้ทำให้เกิดข้อตกลงความร่วมมือระยะยาวกับพันธมิตรบุคคลที่สามในพื้นที่ ซึ่งช่วยให้มีการตรวจสอบก่อนการส่งมอบในภูมิภาคของลูกค้า เพิ่มการประกันคุณภาพอีกชั้นหนึ่งสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคตทั้งหมด และลดความเสี่ยงของห่วงโซ่อุปทาน

4. ผลลัพธ์: ความไว้วางใจแข็งแกร่งขึ้นและการผลิตไม่หยุดชะงัก 

4.1 เวลาในการแก้ไขปัญหาทำลายสถิติ: กระบวนการทั้งหมด—ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการคัดแยกในสถานที่และการยืนยันขั้นสุดท้าย—เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลา 8 ชั่วโมงที่น่าทึ่ง

4.2 ไม่มีการหยุดทำงานสำหรับลูกค้า: การดำเนินงานด้านการผลิตของลูกค้าดำเนินต่อไปโดยไม่มีการหยุดชะงัก พวกเขาได้รับชุดจอแสดงผลที่สมบูรณ์แบบโดยไม่มีภาระด้านโลจิสติกส์ของการส่งคืนระหว่างประเทศ

4.3 การเป็นหุ้นส่วนที่ได้รับการปรับปรุง: เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความคล่องตัวและความมุ่งมั่นของเรา เปลี่ยนความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นโอกาสในการเสริมสร้างความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์และลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น

5. บทสรุป: มากกว่าซัพพลายเออร์ เป็นพันธมิตร

กรณีนี้เป็นตัวอย่างของความแตกต่างของ Jingtai LCD Display เราไม่ได้เป็นเพียงผู้ขายชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น เราให้บริการโซลูชั่นห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อถือได้และชาญฉลาด ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายในพื้นที่และการดำเนินการที่เด็ดขาดและเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เรามั่นใจว่าพันธมิตรของเราจะได้รับไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าเท่านั้น แต่ยังได้รับการสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม